Политика обработки персональных данных

Редакция от 19.03.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые оператором сайта ondavpn.ru и связанных с ним поддоменов.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом рекомендаций Роскомнадзора по составлению политики оператора в отношении обработки персональных данных.

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта, пользователях личного кабинета, клиентах и иных лицах, взаимодействующих с сервисом Onda VPN.

2. Категории персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • имя, email, телефон и иные данные профиля, которые пользователь указывает в личном кабинете;
  • данные авторизации и идентификаторы внешних провайдеров входа, если пользователь использует их для входа;
  • контактные данные, предоставленные пользователем добровольно (например, адрес электронной почты, если он используется на сайте или в переписке);
  • сведения о заказах, тарифах, статусе оплаты, сроках действия подписки;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера, устройства, технические журналы обращений к сайту и сервисам;
  • иная информация, которую пользователь самостоятельно предоставляет оператору.

3. Цели обработки персональных данных

  • предоставление пользователю доступа к сервисам сайта и личного кабинета;
  • обработка заявок, заказов и подключений VPN;
  • идентификация пользователя в личном кабинете и в административной панели;
  • связь с пользователем по вопросам оплаты, активации, продления и технической поддержки;
  • ведение учета оказанных услуг и исполнение договорных обязательств;
  • обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
  • аналитика и улучшение работы сайта, если фактически используются cookie и/или системы веб-аналитики.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость исполнения договора или действий по запросу субъекта до заключения договора;
  • исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
  • законный интерес оператора в части обеспечения работы сайта, безопасности и администрирования сервиса, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

5.3. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.4. К обработке допускаются только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Обработка избыточных данных не допускается.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

  • платежным сервисам — для подтверждения факта оплаты;
  • провайдерам серверной инфраструктуры и VPN-платформы — для создания и обслуживания доступа пользователя;
  • подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и бота, при наличии договорных обязательств о конфиденциальности и защите данных;
  • уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Cookie и технические данные

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и требования законодательства Российской Федерации, если иной срок не установлен законом или договором.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
  • обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10. Порядок обращения субъекта

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение оператору по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанным в настоящей Политике. Оператор вправе запросить информацию, необходимую для идентификации заявителя.

11. Локализация и обработка на территории РФ

При обработке персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает выполнение требований законодательства РФ о персональных данных, включая требования к первичной записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в применимых случаях.

12. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте.